本章目的：介绍APQP流程，明确APQP各个阶段的输入输出。理解APQP是帮助而不是负担。
1.APQP的鱼骨图
上图作者自己画的，用于整理思维。可以单独保存查看，这是张清晰的图片。
2.APQP概念
3.APQP的5个阶段
1）计划和确定项目Plan & define the program
a）本章节主要内容
b）本章节的输入
c）本章节的输出（作为第二章的输入)
1.1）顾客的呼声(voice of customer)
1.1.1）市场调研
1.1.2）保修记录和质量信息
1.1.3）小组经验
1.2）业务计划/营销策略(business plan /marketing strategy)
1.3）产品/过程标杆资料（product/process benchmark data）
1.4）产品/过程设想(product/process assumptions)
1.5）产品可靠性研究(product reliability studies)
1.6）顾客输入(customer input)
1.7）设计目标(design goals)
1.8）可靠性和质量目标(reliability and quality goals)
1.9）初始材料清单(preliminary bill of materials)
1.10）初始过程流程图(preliminary process flow chart)
1.11）产品/过程特殊特性初始清单(preliminary listing of special product and process characteristics)
1.12）产品保证计划(product assurance plan)
1.13管理者支持(management support)
2）产品设计和开发Product design and development
a）本章节的主要内容
b）输入（源于第一章的输出）
c）设计责任部门的输出（作为第三章的输入)
d）产品质量小组输出（作为第三章的输入)
2.1）DFMEA(Design failure mode and effects analysis)
2.2）可制造性和装配性设计(design for manufacturability and assembly)
2.3）设计验证(design verification)
2.4）设计评审(design reviews)
2.5）样件制造—控制计划(product build –control plan )
2.6）工程图样(engineering drawings)
2.7）工程规范(engineering specifications)
2.8）材料规范(material specifications)
2.9）图样和规范的更改(drawing and specification changes)
2.10）新设备、工装和设施要求(new equipment ,tooling and facilities requirments)
2.11）产品/过程特殊特性(Specification product and process characteristics)
2.12）量具/试验设备要求(gages/testing equipment requiement)
2.13）小组可行性承诺和管理者支持(team feasibility commitment &management support)
3）过程设计和开发Process design and development
a）本章节的主要内容：
b）输入（源于第二章中的输出）
c）输出（作为第四章的输入）
3.1）包装标准(packaging standards)
3.2）产品/过程质量体系评审(product process quality system review)
3.3）过程流程图(process flow chart )
3.4）场地平面布置图(floor plan layout)
3.5）特性矩阵图(characteristics matrix)
3.6）过程失效模式及后果分析（PFMEA）
3.7）试生产控制计划(prelaunch control plan )
3.8）过程指导书(process instructions)
3.9）MSA计划(measurement system analysis plan)
3.10）初始过程能力研究计划(preliminary process capability study plan )
3.11）包装规范(packaging specifications)
3.12）管理者支持(management support)
4）产品和过程验证Product and process validation
a）本章节的主要内容
b）输入（源于第三章的输出）
c）输出 （作为第五章的输入）
4.1）试生产(Significant Production Run)
4.2）MSA评价(measurement system evaluation)
4.3）初始能力研究(preliminary process capability study)
4.4）生产件批准(product part approval)
4.5）生产确认试验(product validation testing)
4.6）包装评价(packaging evaluation)
4.7）生产控制计划(production control plan )
4.8）质量策划认定和管理者支持(quality planning sign-off and management support)
5）反馈，评估和纠正措施Feedback, assessment & corrective action
a）本章节的主要内容
b）输入（源于第四章的输出）
c）输出
5.1）减少变差(reduced variation)
5.2）顾客满意(customer satisfaction)
5.3）交付和服务(delivery and service)
4.本章节对应的资料
