本章目的：明确QFDI的作用：收集客户需求（Customer Needs），转换为设计要求（Design Feature）。并介绍其制作方法。
1.QFDI质量屋举例
不用怀疑，现在大部分参考教材所谓的QFD，其实是单指QFDI。这好像的很多教材的通病，对项目经理来说这没什么，对结构设计却是比较坑的。因为单QFDI不够结构工程师用！
QFDI的作用是将顾客需求转换为设计要求，若你看见下面的QFD例子，那么就是指QFDI。
2.QFQI质量屋的结构
3.QFDI准备资料
4.QFDI质量屋的搭建流程
5 调查客户要求(VOC)，转化成相应的质量要求，作出质量展开表,并量化其重要度。---建左墙
5.1 质量要求的规范和内容
5.1.1 质量要求的规范
5.1.2 质量要求的内容
5.2 亲和图法整理质量要求
5.3 对质量要求确定其重要程度(5/10/100分制)。
5.4 当客户为消费者时，步骤如下
5.5 当客户为公司时，步骤如下
5.6 客户需求就是要“宁滥勿缺”
6 根据质量展开表，调查研究目前市场情况，与竞争对手产品进行水平比较，并策划新产品的质量水平，计算并进行竞争能力分析。---建右墙
7 客户需求(VOC)和需求的质量，转换成相应的设计要求（质量特性CTQ或工程措施）,用符号或数据表明相互之间的关系程度。--同步建“天花板”和“房间”
7.1 天花板的定义
7.2 房间的定义
7.3 转换步骤（重点）
8.确定各设计要求（工程措施或CTQ）间的交互作用和关系，并用符号表示。---建屋顶
9.计算每个设计要求（工程措施或CTQ）的重要度和对应百分比，确认重要的设计要求（工程措施或CTQ）。---建地板
10.根据设计要求的指标，确定本公司新设计和旧产品与其他公司的技术能力，进行计算并确定各自的竞争能力。---建地下室
10.1 根据公司资源和技术条件确定新产品所对应工程措施的目标值。
10.2 地板和地下室的位置可以互换，且根据需求，能添加不同的内容。如技术难度等。
11.QFDI完成实例
12.QFDI的作用与本质
13.QFDI质量屋重要部分
